Правила перебування на еко-курорті
Тиша – візитна картка нашого курорту. Просимо підтримувати тишу, адже вона є запорукою якісного відпочинку та задоволення.
Куріння у приміщеннях курорту суворо заборонено! Просимо курити у спеціально відведених для цього місцях. У разі порушення даного правила стягується штрафна санкція і плата за додаткове прибирання.
Розпалювання вогнищ дозволено лише у спеціально відведених для цього місцях. Якщо гості бажають провести час біля вогнища, у зв’язку з високою пожежонебезпекою, необхідно звернутися до адміністратора за порадою та допомогою.
Ми будемо вдячні за допомогу в підтриманні чистоти на території комплекса “Затишна садиба” та прилеглій території. Прохання викидати сміття в урни.
Відповідно до законодавства України у випадку втрати чи пошкодження гостем або запрошеними ним особами майна комплексу він зобов’язаний відшкодувати збитки готелю. Розмір компенсації встановлюється адміністрацією.
Забороняється
- порушувати спокій інших гостей, створювати надмірний шум, голосно прослуховувати музику та використовувати святкові феєрверки;
- розпалювати вогнища, запускати повітряні ліхтарики на території комплексу без узгодження з Адміністрацією;
- залишати без нагляду неповнолітніх дітей;
- користуватися нагрівальними приладами, за винятком приладів, установлених в котеджах;
- накривати каміни, конвектори, включені торшери і настільні лампи;
- використовувати рушники не за призначенням;
- мити взуття в душових кабінах;
- переставляти і пересувати меблі без узгодження з адміністрацією;
- передавати стороннім особам ключ від котеджу;
- залишати в котеджі сторонніх осіб за відсутності гостей, яким надаються послуги проживання;
- відкрито носити будь-які види цивільної, службової, бойової зброї у тому числі при виконанні службових обов’язків, а також спеціальних засобів спорядження;
- виносити з ресторану посуд, столові прибори, продукти харчування та напої без попереднього узгодження з адміністрацією ресторану.
Проживання з домашніми тваринами
На еко-курорті допускається розміщення домашніх тварин за умови обов’язкового попереднього погодження з адміністрацією. Адміністрація залишає за собою право відмовити гостям у наданні послуг проживання з тваринами без попереднього узгодження.
Проживання домашніх тварин оплачується додатково. Оплата проводиться разово при поселенні і зумовлена додатковими витратами, пов’язаними з прибиранням та дезінфекцією котеджу. У випадку псування тваринами майна готелю, гість компенсує матеріальні збитки, розмір яких погоджується з адміністрацією.
Господар тварини несе повну матеріальну та моральну відповідальність за поведінку свого улюбленця. Перебування домашніх тварин не повинно завдавати незручності та небезпеку іншим гостям.
Надання послуг проживання може бути призупинено без повернення коштів за проживання у випадку недотримання гостем правил проживання з тваринами, встановленими Адміністрацією, у випадку агресивної, шумної, неадекватної поведінки домашніх тварин , а також по факту отримання скарг зі сторони інших гостей курорту.
Правила вигулювання та утримання тварин на території еко-курорту
- Домашні тварини можуть знаходитися без повідка/клітки тільки в межах котеджу, в якому проживає їх господар.
- Забороняється вільне пересування домашніх тварин без ошийника, повода (намордника, якщо порода собаки дозволяє).
- Забороняється приводити/приносити домашніх тварин в ресторан, баню, масажний кабінет.
- Забороняється годувати домашніх тварин, використовуючи посуд ресторану, готелю.
- Забороняється мити домашніх тварин в душовій кабіні номеру, використовувати простирадла, рушники чи інші текстильні вироби, що належать готелю.
- Гість повинен забезпечити відсутність домашніх тварин під час здійснення прибирання номеру готелю чи проведення дрібних технічних, ремонтних робіт.
- Вигулювати домашніх тварин на території курорту в зоні дитячого майданчика та газонах, квіткових клумбах – категорично заборонено.
Бажаємо вам приємного відпочинку!